Отзывы

Очень хорошая гостиница,хотя вид снаружи сначала разочаровал,просторный номер,отличные кровати,в душевой много места, сантехника достойная,вообщем все понравилось,бесплатная сауна с утра,завтраки с очень вкусной кашей,отзывчивый персонал -рядом с рынком,чуть дальше знаменитая пончиковая и Курортный проспект -мы советуем и рекомендуем.

Уютный отель в самом сердце Кисловодска❤️ Отдыхали в отеле «Крым» по адресу: Кисловодск, улица Гагарина, 31. Остались в полном восторге! Это тот редкий случай, когда реальность превосходит ожидания. Отель очень уютный, с приятной домашней атмосферой. Номера чистенькие, светлые и современные — в них приятно возвращаться после долгих прогулок по Курортному парку. Отдельный и огромный плюс — идеальная чистота. Каждый день убирают номера, поэтому в комнатах всегда свежо и прибрано. Приятно удивила забота о мелочах: горничные ежедневно пополняют запасы кофе, чая и бутылочной воды. Это очень выручает, когда хочется выпить чашечку горячего напитка прямо в номере, не выходя в город. Хочется отдельно отметить работу персонала. Администраторы очень приятные и доброжелательные, всегда готовы помочь с любым вопросом. Отдельная благодарность за клиентоориентированность и гибкость: нам пришлось выехать раньше запланированного срока, и нам без лишних вопросов и проблем сделали перерасчёт. Такое человеческое отношение сегодня встретишь нечасто, и именно оно оставляет самое приятное послевкусие от отпуска. Мы остались очень довольны и смело рекомендуем этот отель всем гостям города.🫰

Замечательный отель! Понравилось абсолютно все! От внимательности администраторов и чистоты в номерах до приятных мелочей! Баня сауна очень хороша! Входит в стоимость отеля, что очень приятно. Кухня на первом этаже похожа на маленькое уютное кафе, где можно посидеть вечерком за чаем иливкусно покушать.

Жили с 22 сентября по 1 октября. Не на что пожаловаться совсем. Все понравилось. Заказали трансфер до аэропорта 1 октября. Довез шофер прекрасно, да еще и рассказал о крае гораздо интереснее, чем экскурсовод Сергей из Дарины. Отель рекомендуем. Персонал вежливый. Помогали советами. Отвечали на любые вопросы Местоположение идеальное.

Отдыхали семьей, отель неплохой, в номере есть все необходимое для проживания: холодильник, чайник, телевизор , сплит-система, столик, фен и прочие бытовые нужды. Персонал приветливый, отзывчивый. Удобное месторасположение , рядом центральный рынок , сетевые магазины, круглосуточные аптеки , что немаловажно для отдыха с детьми. До курортного бульвара идти около 10 минут ( с коляской). Уборка своевременная, ежедневная , все на хорошем уровне. Из минусов: очень плохая шумоизоляция окон , даже при закрытых окнах слышно выхлопы машин с улицы. На ресепшене часто никого нет. И самый главный минус, это проведение ремонтных работ в обеденное время, для семьи с детьми это критически важно, так как дети вскакивают во время сна от звука дрели и прочих инструментов , да и в целом не очень приятно, слушать звуки дрели. В целом все понравилось. Спасибо гостиничному комплексу Крым за гостеприимство и вежливое отношение.